El principio de cambio 25-50-25
Hace poco hablaba sobre la diferencia entre tensión y conflicto, y por qué era necesario que los líderes supieran la diferencia. En resumen, la tensión es un desacuerdo saludable y temporal dentro de un equipo que produce un resultado positivo cuando se aborda bien. El conflicto es un desacuerdo malsano y potencialmente permanente que produce […]