Por que los directores expertos cometen el mismo

El experimento que lo descubrio

En los anos 40, los psicologos Luchins realizaron experimentos con jarras de agua. Despues de resolver varios puzzles con la misma formula, introdujeron uno con una solucion mucho mas simple. La mayoria no la veia. Seguia aplicando la formula compleja que habia funcionado antes. El cerebro, una vez que encuentra una solucion que funciona, tiende a aplicarla automaticamente. Incluso cuando existe una alternativa mejor. Incluso cuando el problema ha cambiado.

Por que afecta mas a los expertos

Cuanta mas experiencia tienes, mas profundos son los surcos mentales. Tu cerebro aprende a reconocer patrones y responder automaticamente. Eso es eficiencia. Pero es tambien rigidez. En situaciones genuinamente nuevas, ese reconocimiento automatico puede llevarte a ignorar soluciones que alguien menos experto veria con claridad.

Como interrumpir el automatismo

Antes de aplicar la solucion conocida, hazte esta pregunta: que haria si no pudiera usar mi enfoque habitual? A veces confirma que el enfoque es correcto. Otras veces revela una alternativa que llevaba tiempo esperando ser vista.

Quieres identificar que automatismos limitan el crecimiento de tu agencia? Sesion estrategica.