Quando si implementa un sistema di metriche rigoroso, i dati rivelano esattamente cio che era gia noto. Non nuove informazioni. Una conferma in numeri di cio che tutti sentivano ma nessuno diceva ad alta voce. Quell'agente che piu o meno funzionava. Quel processo che piu o meno veniva seguito.
La IA non crea il problema. Lo rende visibile. E la visibilita e cio che molti direttori stavano evitando. L'ambiguita e comoda: senza dati precisi c'e sempre spazio per l'interpretazione favorevole. I dati eliminano quell'ambiguita con i fatti.
La trasparenza generata dalla IA non semplifica la leadership. La rende piu precisa. E la precisione e cio che separa gli interventi che funzionano da quelli che producono rumore.