Hay un patron que se repite: la agencia implementa IA, hay entusiasmo inicial, y tres meses despues nadie usa la herramienta. No es culpa de la herramienta. La causa es siempre la misma: la iniciativa no estaba conectada a un resultado de negocio concreto y medible.
Dos preguntas antes de cualquier implementacion: ¿Que indicador va a mover esta herramienta? ¿Como sabemos en 90 dias si funciona? Sin respuesta clara, la iniciativa muere antes de que llegue la evidencia.