La comunicación se encuentra en el centro de casi todo lo que hacemos. Ya sea que estemos hablando con nuestros seres queridos, nuestros compañeros de trabajo o el mundo entero, si podemos o no transmitir nuestro mensaje puede determinar si movemos nuestra ÚNICA cosa del punto “A” al punto “B”.

Hay un consejo de comunicación que a menudo se pasa por alto: cuando dices algo importante.

Tiempo lo es todo

Si compra acciones en el momento adecuado, podrías convertirte en millonario. Si compras en el momento equivocado, podrías perder un millón de euros. A menudo, la diferencia entre obtener un alto rendimiento de nuestra inversión y no obtener ningún rendimiento es una simple cuestión del tiempo que decidimos invertir y cuánto tiempo estamos dispuestos a dejar de lado. La comunicación funciona de la misma manera. Una conversación puede tener un retorno increíble si se tiene cuando alguien está dispuesto y listo para interactuar contigo. También puede tener un costo desastroso si se tiene cuando alguien no puede comunicarse.

¿Es este un buen momento para hablar?
A veces, identificar si ahora es un buen momento para hablar o no es tan simple como preguntar “¿Es este un buen momento para ti?” Pero, de nuevo, a veces esa pregunta, o preguntas similares, no son lo suficientemente buenas.

El otro día me encontré en una conversación familiar con mi amiga. Uno en el que una persona recordaba haberle dicho algo a la otra, y la otra persona no recordaba absolutamente nada de la conversación que había tenido lugar.

A medida que este tipo de conversaciones tienden a suceder, uno de nosotros dice “Acabamos de hablar de esto”. Y el otro pregunta: “¿Cuándo?” Y luego el otro responde: “La otra noche”.

“No, no lo hicimos”.

“Si lo hicimos.”

“¿Cuando?”

Y luego el otro dice: “Cuando íbamos a ______”.

Y ahí radica el problema.

Ahora, no puedo hablar por todos, pero cuando conduzco, al menos el 80% de mi atención en un momento dado se centra únicamente en el tráfico, las condiciones de la carretera, mi velocidad, hacia dónde me dirijo y cómo voy. para llegar allí. Con toda esta información circundante, ¿en qué momento alguien puede prestar toda su atención a una conversación?

Una gran cantidad de falta de sincronización en la comunicación se reduce a tratar de comunicarse con alguien que no puede concentrarse en el mensaje que está tratando de transmitir. Combinamos estar cerca de alguien con poder comunicarse con él. La verdad es que puedes estar a solas con otra persona y aún así es un mal momento para comunicarte.

Como hablamos, los seres humanos no fueron diseñados para realizar múltiples tareas. Nuestros cerebros no están diseñados para manejar conscientemente más de una cosa a la vez. Por eso, cuando la comunicación es importante, debemos asegurarnos de que la multitarea ni siquiera sea una oportunidad. Para hacer eso, necesitamos bloquear el tiempo.

Bloque de tiempo para conversaciones importantes y construir un búnker

Para aquellos que no lo saben, el bloqueo de tiempo es una estrategia para reservar nuestras horas más productivas para nuestro trabajo más productivo. La misma estrategia se puede aplicar a cómo nos comunicamos con los demás.

Deben planificarse conversaciones importantes y mensajes importantes. Cuando somos capaces de planificar cuándo nos comunicamos, podemos manejar las variables que pueden llevarnos a ser comunicadores ineficaces. Mucha gente ha escuchado el consejo “elige tus batallas”.

El segundo consejo que se deriva de eso, que la gente tiende a pasar por alto es “elige tu campo de batalla”. Esto significa no solo bloquear el tiempo para que tengan lugar las conversaciones, sino también crear un búnker que elimine las distracciones.

Encuentra un lugar donde las distracciones naturalmente se mantendrán al mínimo. Si fueras Superman, esta sería tu Fortaleza de la Soledad. Un lugar fuera de lo común que, si alguien te interrumpe allí, tendría que superar una serie de obstáculos. Luego, toma medidas para protegerte y proteger a las personas con las que te estás comunicando de las distracciones.

Para eso, sugiero que las personas traigan una serie de provisiones a su búnker para que cuando lleguen no tengan una razón para irse. Si va a ser una conversación larga, lleva algunos bocadillos. Toma un poco de agua. Si es temprano en la mañana, traiga un poco de café. Si crees que podrías tener problemas para articular lo que debes comunicarte, ven preparado con gráficos e ilustraciones. Cualquier cosa que puedas prever que necesitas, prepárate para abordar esas necesidades con anticipación.

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