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Al volar para visitar a la familia durante las vacaciones, los pasajeros de aerolíneas de todo el mundo llenan sus maletas con ropa y regalos para evitar pagar cargos por equipaje adicional. Algunos viajeros son expertos en utilizar cada centímetro cuadrado de espacio dentro de su equipaje; meticulosamente enrollan cada camisa y par de pantalones […]
A primera vista, las preguntas ¿Puedo? y ¿Cómo puedo? puede parecer muy similar. Sin embargo, la realidad es que son mundos diferentes en términos de resultados. ¿Yo puedo? es una pregunta llena de vacilación y duda. Es una pregunta que impone limitaciones. Si esa es la pregunta que te haces regularmente, estás socavando tus esfuerzos […]
El primer día en el trabajo puede ser vertiginoso para un nuevo empleado mientras trata de aprender cómo encaja en la nueva organización. Sin embargo, el ritmo al que se conducen los negocios hoy en día, con cambios constantes, puede desorientar incluso a los veteranos. Peter Senge, autor de The Fifth Discipline, dice que “una de las […]
“¿Ves a un hombre que sobresale en su trabajo? Él estará delante de los reyes; él no estará delante de hombres desconocidos.” ~ Rey Salomón (Proverbios 22:29) La excelencia es la brecha entre el promedio y lo excepcional. Es la capacidad de superar las expectativas y ofrecer constantemente una calidad superior. Al desarrollar hábitos de […]
El mayor obstáculo para el éxito que veo en los demás es una mala comprensión de las personas. Hace un tiempo el Wall Street Journal publicó un artículo sobre las razones por las que fracasan los ejecutivos. En la parte superior de la lista estaba la incapacidad de una persona para relacionarse efectivamente con los […]
“Cuando me preparo para hablar con la gente, paso dos tercios del tiempo pensando en lo que quieren escuchar y un tercio pensando en lo que quiero decir”. ~ Atribuido a Abraham Lincoln Rara vez nos consideramos aburridos o fuera de contacto como comunicadores, pero a menudo eso es exactamente lo que somos. Puede que […]
¿Alguna vez has considerado la inversión de tiempo en algunos de los mayores logros del mundo? · Se tardó 26 meses en construir la Torre Eiffel. · Da Vinci tardó 4 años en pintar la Mona Lisa. · Miguel Ángel tardó 4 años en pintar el techo de la Capilla Sixtina. · León Tolstoi tardó más […]
¿Qué palabras elegirías para describir a los mejores comunicadores que se han conectado bien contigo? ¿Entretenido? ¿Energético? ¿Gracioso? Tal vez si le dieras algo de tiempo, podrías producir una larga lista de atributos. Ahora piensa en los comunicadores que no te interesan, los que no pudieron conectarse contigo. Si te pidiera que los describieras usando una […]
“La mente no creativa puede detectar respuestas incorrectas, pero se necesita una mente creativa para detectar preguntas incorrectas”. ~Sir Antonio Jay Al resolver problemas, es muy fácil caer en la rutina del pensamiento no creativo. Podemos centrarnos tanto en las respuestas y soluciones que perdemos de vista la pregunta. Y si estamos haciendo las preguntas […]
Corría el año 1972 y los aficionados abarrotaban el Estadio Olímpico de Múnich para presenciar la finalización del maratón masculino. Para cuando los competidores de la carrera llegaran al estadio, ¡ya habrían corrido 26 millas! Los espectadores esperaron con anticipación para ver qué concursante llegaría primero y animarlo hasta la línea de meta. Un rugido […]
