El coaching puede ayudar a su equipo a perfeccionar sus habilidades, mantener el impulso y concentrarse, entre otros beneficios. Pero, ¿cómo se elige al coach adecuado para el trabajo? Aquí hay algunos consejos.

Todos sabemos lo útil e importante que puede resultar el coaching para los agentes inmobiliarios. Ayuda a su equipo a desarrollar las habilidades necesarias y a mantener el enfoque y el impulso que necesitan para tener éxito. He leído investigaciones que afirman que el coaching conduce a mejoras en la confianza en uno mismo, las habilidades interpersonales, la gestión empresarial y el establecimiento y el logro de objetivos.

Hay casi 25.000 miembros que forman parte de la Federación Internacional de Entrenadores. Entonces, ¿cómo encontrar y examinar al coach adecuado para su corretaje o equipo?

¿El coaching funcionará para mi equipo?
No quiero desanimarte, pero nadie puede garantizar que el coaching funcione para tu equipo. En gran parte, eso se debe a que el éxito depende de usted. Tendrás que diseñar e implementar bien el programa. Todo eso será incomparablemente más fácil si elige un coach que se adapte bien a su negocio.

Un buen coach que no comprende la cultura de su equipo probablemente no será mejor que un mal coach que sí. Lo que quiere es un coach que sea capaz, alguien que comparta sus valores y cultura y que se vincule bien con los miembros de su equipo.

Más del 55 por ciento del equipo Juwai IQI tiene menos de 35 años, por lo que los coaches que contratamos son generalmente relativamente jóvenes y conocedores de la tecnología.

Enfatice el crecimiento en lugar de los problemas
Cuando comience un programa de coaching, asegúrese de enfatizar las oportunidades y beneficios que puede brindarle a su equipo. Obtendrá los mejores resultados de esa manera.

Muestre confianza en la capacidad de sus empleados para mejorar y su voluntad de resolver cualquier problema. Pídales ayuda para superar los desafíos y mejorar el desempeño. Pídales que trabajen con usted como socios para aumentar tanto su éxito personal como sus contribuciones a la organización.

Nunca abordamos el coaching como una técnica de recuperación para los miembros del equipo con problemas. Lo enmarcamos como un método para empoderar a todos a acercarse a su mejor nivel personal.

¿Qué debemos esperar del coaching?
Lo que espere del coaching dependerá, en gran parte, de sus propias intenciones. Una relación típica de coaching de equipo puede implicar reuniones grupales periódicas con todo el equipo, digamos, una vez al mes.

Además, es probable que desee tener un coach disponible para reuniones individuales con miembros individuales del equipo cada una o dos semanas. Las sesiones individuales les ayudarán a progresar personalmente y a afrontar sus retos privados en un entorno seguro.

Además de eso, necesitará una actualización mensual del progreso del coach o del equipo de entrenadores para usted, el gerente del programa, para que pueda asegurarse de que todo va bien.

Probablemente tres meses de entrenamiento no sean suficientes. Seis meses, ocho meses e incluso 10 meses de entrenamiento pueden no ser suficientes.

El coaching falla cuando las personas vuelven a sus hábitos o perspectivas después de un período de superación personal. De la misma manera, el coaching puede fallar en su intermediación si los procesos de autoanálisis, superación personal y establecimiento de metas no se hacen parte permanente de la cultura de su equipo.

Entra en coaching con un compromiso de al menos 12 o 18 meses. Es incluso mejor si puede convertirlo en una característica permanente de su corretaje. En cualquier momento, puede afinar su estrategia, ajustar su oferta e incluso cambiar de entrenador si es necesario. Aun así, debe considerar el coaching como un elemento permanente de su ecuación de éxito, no como una solución rápida.

¿Su coach debe ser un experto en inmobiliaria?
Cuando se trata de seleccionar coaches para su corretaje o equipo, muchas personas luchan con el aspecto de “inmobiliaria” de la pregunta. ¿Su  tiene que coache ser un experto en inmobiliaria con un historial impresionante de ventas o inversiones? ¿Tener una experiencia excepcional en inmobiliaria los hace más propensos a tener éxito con su equipo?

Yo digo que no. Este es el por qué.

No creo que el coach Phil Jackson fuera mejor jugador de baloncesto que Michael Jordan. Los jugadores que formaron los equipos que llevaron al entrenador John Wooden a 10 campeonatos nacionales en solo 12 años fueron indiscutiblemente mejores en la cancha que él. Y Vince Lombardi de la Liga Nacional de Fútbol no podría haber superado a ninguno de sus jugadores.

Lo que todos estos coaches pudieron hacer fue comprender, inspirar y aprovechar los talentos de sus jugadores para que lograran un mayor éxito del que podrían tener con coaches de menor categoría.

Su coach no necesita ser un éxito inmobiliario comprobado. Lo que deben tener es un historial de entrenamiento eficaz. Solicite referencias y estudios de casos a los posibles clientes para que pueda comprender el impacto que han tenido en la vida de otros clientes. Así es como se evalúa a un coach, no por sus ventas de viviendas.

¿Todos los coaches son hombres?
Quiero animarte específicamente a que consideres primero a las coaches. Sí, en nuestra sociedad, los entrenadores masculinos reciben la mayor parte de la atención, pero eso no significa que sean mejores. Cada coach debe ser juzgado por sus méritos individuales. Una coach tiene las mismas probabilidades de tener los conocimientos y la sabiduría poderosos que su equipo necesita.

Las coaches a menudo se pasan por alto en todos los campos. Un informe de Europa encontró que pocas mujeres tienen la oportunidad de entrenar a otras mujeres. Los hombres ocupan el 80 por ciento de los trabajos de coaches en el fútbol femenino europeo.

La leyenda del tenis Andy Murray dijo que estaba asombrado y horrorizado por la avalancha de críticas cuando nombró a una mujer, Amelie Mauresmo, como su coach en 2015. Murray dijo que una de las razones por las que valoraba tener a Mauresmo en su equipo es precisamente el hecho de que ella no es una hombre.

“A veces me ha resultado difícil abrirme cuando te sientes juzgado o porque se ve como un signo de debilidad”, dijo, según un artículo de la BBC. Los hombres intentan ser machos y pueden ser competitivos, incluso cuando no es apropiado. “No siento que esté compitiendo con Amelie. Cuando hablamos, es más una colaboración “, agregó.

Sea comprometido pero flexible
“Manténgase comprometido con sus decisiones pero sea flexible en su enfoque”. Esta es una cita de Tony Robbins, el gurú de los coaches, el espíritu empresarial y la superación personal. También es un excelente consejo para usted a medida que crea un programa de entrenamiento para sus agentes.

El coaching es famoso por ser difícil de lograr a escala organizacional. ¿Cuántos programas ha visto que no lograron capturar la imaginación y el compromiso del equipo, que se sintieron forzados y artificiales o, por alguna otra razón, fracasaron en lugar de dispararse? He visto muchos.

Dada la naturaleza de la relación entre usted y sus agentes, el fracaso es un riesgo inherente cuando intenta ofrecer recursos de mejora o de motivación a su equipo.

En Juwai IQI, hemos tenido nuestra parte de fracasos. Hemos tenido oradores inspiradores que no lograron encender una chispa. Al menos una serie de talleres dejó a los participantes con menos energía y entusiasmo de lo que habían comenzado.

El riesgo de fracaso es una de las razones por las que mucha gente busca inspiración en coaches famosos como Tony Robbins. Sienten que alguien tan exitoso debe ser una elección segura. Sin embargo, para su equipo, probablemente tendrá más éxito con alguien que esté más arraigado en su comunidad.

La leyenda del baloncesto Earvin “Magic” Johnson probablemente no tenga tantos consejos útiles para los agentes inmobiliarios que buscan consejos prácticos. Aun así, la Asociación Nacional de Agentes Inmobiliarios lo eligió para dirigir su conferencia en San Francisco el pasado mes de noviembre.

En resumen, no se desanime y no se rinda. Si el primer esfuerzo falla, intente un nuevo enfoque, busque un coach diferente y escuche más atentamente los comentarios de su equipo.