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4 hábitos que todo jefe debe construir en su primer año

4 hábitos que todo jefe debe construir en su primer año

Ser un buen gerente no es tarea fácil. No solo tienes directivas de arriba para seguir, sino que tienes un equipo de personas que dependen de ti para tomar buenas decisiones y guiarlas. En realidad, las acciones que realiza un gerente tienen un impacto en muchas personas en su órbita.

No solo los buenos gerentes se destacan e influyen en un equipo. Los malos gerentes también lo hacen, aunque por razones opuestas. Como describe acertadamente Melanie Curtain en Inc. Magazine:

“La verdad es que la relación empleado / gerente es una de las más críticas en el trabajo. Si no le agrada o no confía en su gerente, no solo es menos probable que sea menos productivo, sino que es mucho más probable que renuncie. El viejo adagio es cierto: las personas no renuncian a sus trabajos, renuncian a los gerentes “.

El estudio de Gallup de más de 7,000 personas respalda esto, concluyendo que uno de cada dos empleados ha dejado su trabajo para alejarse de un gerente durante su carrera. Por lo tanto, si buscas generar un impacto positivo en las personas que dependen de ti, es importante asegurarte de que estás desarrollando los hábitos que te convierten en un jefe lo más fuerte posible.

Los hábitos de los grandes gerentes


Algunos gerentes simplemente nos inspiran a querer ser lo mejor posible. Cuando se trata de eso, estos son los gerentes con los que más queremos estar. Gallup informa que los empleados más comprometidos son aquellos que creen que sus jefes son abiertos, accesibles y les ayudan a establecer prioridades y objetivos laborales. Teniendo esto en cuenta, te sugiero que, si eres gerente o te esfuerzas por convertirte en uno, considera desarrollar los cuatro hábitos que se indican a continuación durante el próximo año.

Hábito 1: Determina las expectativas mutuas


La comunicación es la base de cualquier relación, ya sea personal o profesional. En un entorno laboral, es importante saber cuál es la mejor manera de interactuar con los demás y cómo se comunican mejor contigo.

Sugiero tomarte el tiempo para completar un ejercicio honesto de expectativas con los miembros de tu equipo.

A través de preguntas como “¿Cómo ganas / pierdes conmigo?”, Explorarás qué comportamiento en el lugar de trabajo concuerda con tu personalidad y qué se siente como clavos en una pizarra. A su vez, aprenderá las mismas respuestas para sus compañeros de equipo.

La belleza de tomarse el tiempo para aprender esta información al principio de una relación es que no tiene que esperar a que surjan dificultades o tensión para descubrir cómo trabajar juntos. Más bien, aprenderá preferencias, como si Ed realmente odiara ser llamado en frío para pedir su opinión en las reuniones, en el front-end. De esa manera, no tendrás que lidiar con las secuelas de problemas en el lugar de trabajo que se pueden evitar fácilmente.

Hábito 2: Aprender sobre las personas del equipo


Peter Economy afirma que “el liderazgo es un trabajo de personas”. Es mucho más probable que la gerencia se ocupe de los problemas de las personas en el día a día que con las iniciativas de toda la empresa. Por lo tanto, es esencial adoptar y desarrollar el aspecto humano del rol.

Para hacerlo, deja que la gente vea tu personalidad. No sé tu, pero siempre me siento más cerca de alguien cuando aprendo sus peculiaridades y ellos aprenden sobre las mías. Mis compañeros de equipo saben que tengo una debilidad por Star Wars, podcasts y cheesecake y me siento más conectado con ellos cuando señalan un nuevo podcast que creen que me gustará o traerán un dulce, tratando que sepan que disfrutaré. Dejar que tu equipo vea tu personalidad para que tu te destaques como más que un engranaje en una rueda es clave para ayudarlos a conectarse en el lugar de trabajo.

Hábito 3: Establecer reuniones consistentes orientadas a objetivos


Los estudios muestran que los empleados que mantienen reuniones periódicas con sus gerentes tienen casi tres veces más probabilidades de estar comprometidos que los empleados que no lo hacen.

La comunicación uno a uno constante es esencial para construir relaciones más sólidas con las personas que dependen de ti. La clave para establecer reuniones programadas con regularidad es mantenerlas. Seguro que habrán ocasiones en las que surgirán cosas, pero cuando tu equipo sepa que puede contar con que no se le sacará de su horario, será más probable que sientas que está conectado con ellos y que te preocupas por el trabajo que están haciendo.

También es importante tener una comunicación diaria además de las reuniones estándar. No tiene que ser una sesión diaria, pero la comunicación cara a cara, por teléfono o electrónica es importante para que tu equipo se sienta accesible con las preguntas que puedan surgir.

Hábito 4: Incorpora el 4-1-1 en la forma en que opera tu equipo


Cuando te reúnes con tus subordinados directos, es importante tener un formato planificado que mantenga la reunión funcionando sin problemas semana tras semana. De esta manera, ni ti ni tu empleado es probable que se vean retenidos en las minucias que pueden hacerse cargo de las reuniones sin agenda.

Aquí es donde entra el 411.

Aunque el 411 puede ser técnicamente parte del Hábito # 3, es tan importante que merece su propio título.

El 411 es un documento de una página en el que establece las principales prioridades que desea lograr durante el transcurso del año, las metas mensuales que lo mantendrán encaminado para lograr la meta anual y las metas semanales que lo ayudarán a alcanzar sus objetivos mensuales y anuales. Pedirle a tu equipo que organice sus prioridades semanales, mensuales y anuales en torno al 411 es una manera fácil de lograr el éxito.

Cuando usas un 411 en tus reuniones semanales, estás aceptando un conjunto de prioridades que se han puesto por escrito. Luego, trabajarán juntos para determinar la mejor manera de lograrlos. En el nivel más básico, un 411 ayuda a alinear a todos en la misma dirección. El uso del 411 como guía para los debates en las reuniones individuales semanales ayuda a aclarar el papel de cada compañero de equipo, mejora su desempeño y proporciona una mayor responsabilidad.

Es importante recordar que el 411 no es una lista de tareas pendientes. Es lo más alejado de eso. Las únicas cosas que pertenecen al 411 son aquellas cosas que, cuando se completen, serán parte de una sucesión de dominós que, cuando se logren, te ayudarán a vivir la vida más grande posible.

La administración no es un paseo por el parque. Pero una mirada honesta a los rasgos en los que te enfocas en desarrollar, combinada con un enfoque activo para desarrollar estos hábitos clave, te ayudará a mejorar tus habilidades de gestión y a convertirte en un jefe que nadie quiere dejar.

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