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3 tipos de clientes que simplemente no merecen tu tiempo

3 tipos de clientes que simplemente no merecen tu tiempo
Si no está dedicando tiempo y energía a brindarles a tus clientes una experiencia increíble que no olvidarán pronto, no te estás posicionando para hacer crecer tu negocio en el futuro.
Una vez dicho esto, sin embargo, no todos los clientes valen la pena hacer un esfuerzo adicional. De hecho, no vale la pena trabajar con algunos clientes.
A continuación, se detallan los tres tipos de clientes que no valen la pena trabajar y sugerencias sobre cómo finalizar de manera amistosa las relaciones profesionales con los clientes.

El “lo sabe todo”

Con portales como Idealista que hacen que la información relacionada con la propiedad esté fácilmente disponible para el público, algunos clientes realmente creen que lo saben todo. Para los agentes inmobiliarios, esto puede ocasionar serios problemas y muchos dolores de cabeza.
Un vendedor que lo sabe todo, por ejemplo, podría fácilmente perder el tiempo de un agente debido a su incapacidad para cambiar los precios debido a lo que dice idealista.
Por supuesto, con las secuencias de comandos correctas y el conocimiento detallado del mercado, se puede razonar con un cliente que lo sabe todo. Si estás dispuesto a soportar cierta frustración y te arriesgas a perder el tiempo, trabajar con un cliente que lo sabe todo no siempre es una mala idea.

El extremadamente exigente

Trabajar con un cliente exigente también no es necesariamente malo, si eres un agente captador. Sin embargo, si eres el agente de un comprador, los extremadamente exigentes pueden llevarte al borde de la locura.
No es raro que un comprador de casa vea de 10 a 20 casas antes de encontrar el más adecuado para ellas. Con un comprador de casa extremadamente exigente, por otro lado, podría mostrar más de 50 viviendas antes de encontrar una que esté dispuesto a hacer una oferta.
Simplemente no vale la pena tu tiempo.

El idiota

El mundo está lleno de idiotas. Te rodean en el tráfico, siempre están en los partidos de fútbol de tus hijos y, a veces, ¡incluso los encuentras durante las vacaciones!
Desafortunadamente, no puedes evitar los tirones por completo. Sin embargo, puedes controlar si trabajar con ellos o no.
Aunque el dinero de un imbécil es tan bueno como el de cualquier otra persona, trabajar para ello a menudo no merece el abuso. Si uno de tus clientes te trata como basura, debes preguntarte si esa comisión compensará la terrible experiencia al final.
Si no, cortar las ataduras temprano es a menudo tu mejor opción.

Arreglar o despedir?

Si te encuentra trabajando con un cliente de una de las categorías anteriores o con un cliente que no puedes soportar por otra razón, a menudo es en interés de todos que se corten las relaciones.
En otras palabras, es posible que tengas que despedirlos.
Para despedir a un cliente de unas de las mencionada antes, explíquele que no puede ayudarlos como se esperaba. Debes ofrecer recomendarlos a otro agente si es posible.
Además, evita el juego de la culpa: intente terminar la relación lo más profesionalmente posible.
En el futuro, recuerda investigar a clientes potenciales más a fondo. Hacerlo asegurará que tengas más tiempo y energía para los clientes con los que realmente disfrutas trabajar.
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Maria Suprun

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